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TERMINI E CONDIZIONI STANDARD DI VENDITA

Titolare del trattamento

  1. MP Informatica Srl
  2. Strada di Santa Bona Nuova 33/B, 31100 Treviso (TV), Italia
  3. Email: info@mpinformaticasrl.it
  4. Sito web: shop.mpinformaticasrl.it
  5. 2. Tipologie di dati raccolti
  6. Il sito tratta le seguenti categorie di dati:

  7. Dati forniti dall’utente

    • Nome e cognome

    • Indirizzo email

    • Numero di telefono

    • Indirizzo di spedizione e fatturazione

    • Messaggi inviati tramite modulo di contatto

    • Dati inseriti per la prenotazione appuntamenti

    • Dati dell’account utente (credenziali, impostazioni, cronologia ordini)

    8. Dati relativi ai pagamenti

    Gestiti esclusivamente da terze parti: Stripe, PayPal, istituti bancari per bonifico.

    Dati tecnici e di navigazione

    • Cookie necessari di Odoo

    • Cookie per carrello, checkout e autenticazione

    • Dati analitici anonimizzati tramite Google Analytics 4 con IP anonimizzato

    • Dati tecnici dei contenuti YouTube embed in modalità “nocookie”

    9. 3. Finalità del trattamento

    • Creazione e gestione dell’account utente

    • Gestione ordini, pagamenti, fatturazione e spedizioni tramite DHL

    • Prenotazione appuntamenti in sede o online tramite sistema nativo Odoo

    • Risposta alle richieste inviate tramite modulo di contatto

    • Funzionamento tecnico del sito e del carrello

    • Analisi statistiche aggregate e anonime

    • Adempimenti legali, fiscali e amministrativi

    • Sicurezza informatica e prevenzione frodi

    10. 4. Basi giuridiche

    • Contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione ordini, account, prenotazioni

    • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): conservazione documentale e fatturazione

    • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del sito e prevenzione abusi

    • Consenso (art. 6.1.a GDPR): cookie di YouTube e cookie analitici non anonimizzati

      (nel tuo caso GA4 è anonimizzato, quindi rientra nel legittimo interesse)

    11. 5. Modalità del trattamento

    I dati sono trattati in modo lecito e sicuro, tramite procedure digitali e misure tecniche adeguate a garantire riservatezza e integrità.

    6. Tempi di conservazione

    • Account utente: fino alla richiesta di cancellazione

    • Dati ordini e fatturazione: 10 anni

    • Dati inviati tramite form di contatto: fino a 12 mesi

    • Dati analitici anonimi: secondo policy del provider

    • Dati tecnici di navigazione: secondo durata dei cookie

    12. 7. Destinatari dei dati

    • Hostinger (hosting)

    • Odoo (piattaforma CMS e e-commerce)

    • Provider di pagamento: Stripe, PayPal, banca (per bonifico)

    • Corriere DHL

    • Google Ireland (per Analytics 4 anonimizzato)

    13. 8. Trasferimenti extra-UE

    Alcuni servizi come Google, YouTube, Stripe e PayPal possono comportare trasferimenti verso paesi extra-UE.

    Tali trasferimenti avvengono tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) conformi al GDPR.

    9. Diritti dell'interessato

    L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso.

    Per esercitare tali diritti:

    info@mpinformaticasrl.it

    10. Sicurezza

    Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui crittografia, backup, firewall, HTTPS e controlli di accesso.

    11. Modifiche

    La presente informativa potrà essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

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