Il tecnico a casa tua quando il remoto non basta.
Mesh Wi-Fi che non copre, stampante in rete che non parte, casi particolari che richiedono di vedere fisicamente i dispositivi: veniamo a casa a Treviso e provincia per quello che da remoto non si chiude.
Privati e famiglie a Treviso e provincia con problemi di rete domestica, copertura Wi-Fi a singhiozzo, periferiche difficili da configurare o casistiche che richiedono una mano fisica accanto al PC.
Cosa risolviamo, e come.
Ogni problema ha una proposta concreta. Nessun copia-incolla, nessun preventivo che dipende dall'umore.
Il Wi-Fi non arriva in certe stanze della casa.
Posizionamento router, mesh Wi-Fi o ripetitori, scelta dei canali e test di copertura in tutti gli ambienti.
La stampante di rete non si connette e da remoto è impossibile.
Verifica IP della stampante, driver sui PC, collegamento Ethernet o Wi-Fi e test di stampa da ogni postazione.
Ho appena traslocato e devo configurare modem, cavi e PC.
Cablaggio di rete, configurazione modem dell'operatore, attivazione linea e test della connessione su tutti i dispositivi.
Non riesco a installare il software di supporto remoto da solo.
Veniamo a casa, configuriamo il PC sul posto e spieghiamo come fare per le volte successive, senza fretta.
Un metodo, passo dopo passo.
Stessa procedura per il PC del privato e per il server della PMI. Lavoro autorizzato. Test prima della consegna.
Chiami il 0422 1991085 o scrivi su WhatsApp: ci descrivi il problema e ci dici quando saresti disponibile.
Smistiamo la richiesta a uno dei nostri tecnici, che ti richiama o ti scrive su WhatsApp per concordare giorno e fascia oraria.
Il tecnico viene a casa tua nel giorno fissato, diagnostica e risolve il problema sul posto.
Al termine ti consegniamo un rapportino completo. Pagamento al tecnico: POS, contanti o link di pagamento con carta. Fattura su richiesta.
Una tariffa, nessuna sorpresa.
Tariffa oraria fissa, comunicata al telefono prima dell'intervento. Niente sovrapprezzi a sorpresa, niente arrotondamenti aggressivi al rialzo.
- Ora o frazione di ora, niente arrotondamenti al rialzo
- Pagamento al tecnico: POS, contanti o link di pagamento con carta
- Fattura su richiesta, sempre su appuntamento
Conteggiamo solo l'ora o la frazione di ora effettivamente lavorata, niente arrotondamenti. Non stiamo a guardare i 10 minuti in più.
Domande, risposte oneste.
Quanto costa un intervento on site a casa?
75 € l'ora IVA inclusa, su appuntamento. Casi tipici come configurazione Wi-Fi, stampante in rete o piccoli problemi di rete domestica si risolvono indicativamente in 1-2 ore. Se serve più tempo te lo diciamo prima, mai dopo.
In quali zone di Treviso intervenite?
Treviso e provincia: Treviso, Conegliano, Mogliano Veneto, Castelfranco Veneto, Spresiano, Villorba, Silea, Preganziol, Paese, Quinto di Treviso, Casier, Carbonera. Se il tuo comune non è in lista chiamaci comunque: spesso copriamo anche le aree limitrofe.
Come si prenota un intervento on site?
Chiama il 0422 1991085 oppure manda un messaggio WhatsApp allo stesso numero. Descrivi cosa serve e i giorni in cui sei in casa: il tecnico assegnato ti richiama o ti scrive per accordarsi sulla data, indicativamente entro 1-2 giorni, salvo disponibilità.
Come si paga l'intervento?
Direttamente al tecnico al termine del lavoro: POS con carta o bancomat, contanti, oppure link di pagamento con carta. Se ti serve la fattura basta dircelo in fase di prenotazione o al tecnico quando è da te.
E se il problema non si risolve nello stesso intervento?
Il tecnico ti consegna comunque un rapportino con la diagnosi, cosa serve per chiudere il lavoro (ricambi, rientro, intervento di un partner) e l'eventuale costo. Decidi tu se procedere. In alcuni casi software basta una sessione di supporto remoto invece di un secondo intervento on site.
Altri lavori che facciamo bene.
Hai un dubbio o vuoi parlarne? Scrivici oggi.
Diagnosi prima del preventivo. Nessun obbligo, nessun anticipo.